As comunidades que ficam ao longo da BR 163, rodovia Santarém Cuiabá e são atendidas pelo programa Luz no Campo, vem reclamando com veemência dos serviços da Rede Celpa. As interrupções no fornecimento são freqüentes, sem nenhum aviso antecipado, sem justificativas e vem sendo intensificadas. Há prejuízos com a queima de aparelhos.
Para piorar as pessoas atendidas pelo programa moram em comunidades da zona rural de vários municípios e vem sendo surpreendidas com os valores cobrados, que estão ficando a cada vez mais altos.
Taxas que no início foram de R$ 10,00 estão sendo cobradas em valores superior a R$ 100,00. As comunidades de porte maior como Caracol, com 2.500 habitantes, no município de Trairão tem a taxa cobrada como se fosse localizada na zona urbana.
É um festival de irregularidades praticados pela Celpa contra os usuários do programa Luz para Todos.
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